به علت اینکه محصولات این فروشگاه فقط محصولات دانلودی هست و بلافاصله بعد از پرداخت قیمت، دانلود و تحویل می شود. لذا برگشت کالا عملا قابل انجام نیست. البته اگر مشکلی در ساختار فایل محصول وجود داشته باشد، قابل اصلاح خواهد بود.